Dans le cadre du développement de son client français français (secteur de la dématérialisation) et sa montée en puissance, TOOLS4COM recrute un Responsable Production. Rattaché au Directeur des Opération, ce poste offre des responsabilités opérationnelles et managériales dans un environnement extrêmement dynamique.
Les principales missions du Responsable Production sont :
Garant du fonctionnement de l’infrastructure technique
–    Superviser et gérer des noms de domaine, certificats ssl, les accès aux différents systèmes (cluster, VPN..).
–    Être l’interlocuteur principal du prestataire de l’infrastructure
–    Surveiller les différents services opérés sur l’infrastructure, (SMTP, Serveur Web, Serveur BDD, FTP, AS2, RVA…)
–    Mettre en place les outils nécessaires pour l’anticipation et l’identification des différents problèmes.
–Â Â Â Â Intervenir rapidement pour la correction des incidents qui peuvent survenir.
–    Piloter et superviser les opérations de maintenance et mise à jour requises pour la fiabilité et la sécurité du dispositif de production.
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Garant du fonctionnement conforme du dispositif fonctionnel et technique
–    Superviser l’ensemble des flux opérés par le dispositif de production.
–    Anticiper et résoudre rapidement les problèmes qui peuvent impacter l’acheminement les flux en sortie.
–    Assurer le bon fonctionnement des différents protocoles d’acheminement de flux SMTP, AS2, RVA
–    Surveiller la charge et les temps de réponses de la BDD.
–    Engager les plans d’action pour améliorer et optimiser les temps de réponses de la BDD
–    Veiller à la fiabilité du système et à la sécurité des données
–    Participer aux différentes étapes de test applicatif
–Â Â Â Â Piloter de la mise en production des releases applicatifs.
Pilote des démarrages clients
–    Organiser de manière optimale son équipe pour effectuer les démarrages client dans les brefs délais
–    Planifier et respecter les délais de mise en route des clients.
–Â Â Â Â Suivre et assister les clients dans leurs premiers pas avec nos applicatifs.
Titulaire d’un diplôme de niveau bac +4/5 d’ingénieur et/ou équivalent universitaire, vous avez une expérience significative en management, tout en étant référent technique sur les sujets les plus critiques.
Vous disposez d’un bagage technique complet, sur la gestion d’infrastructures (systèmes, réseau, bases de données, RVA, etc.) doté d’un bon leadership et d’une excellente compréhension des process et des enjeux métiers et d’un sens du service développé.
Votre maitrise de la langue française et anglaise, votre écoute, votre force de proposition ainsi que votre bonne communication et synthèse seront des atouts pour réussir à ce poste.
Une expérience de réalisation d’un PCA/PRA ou d’une certification ISO 27000 sont des plus.
Veuillez adresser votre candidature à l’adresse email suivante : recrutement (at) tools4com (dot) com
